Privasi anda bukan perkara kecil bagi kami. Dokumen ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, untuk apa ia digunakan, dan bagaimana kami memastikan ia selamat bersama bbiplay.
Setiap tindakan kami dalam mengendalikan data anda berpandukan enam prinsip teras berikut.
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada setiap lapisan transmisi. Pelayan bbiplay disimpan di pusat data bertaraf antarabangsa dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat.
bbiplay hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau keperluan pengawalan selia.
Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda yang jelas dan nyata.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, meminta pemadaman atau menghadkan pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Dasar Privasi bbiplay ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami – bukan bahasa perundangan yang sengaja mengelirukan. Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku pada data anda.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh bbiplay dan terpakai kepada semua pengguna platform kami termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang diakses di bawah jenama bbiplay. Ia menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.
Dengan mendaftar akaun bbiplay atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menghormati privasi anda dan komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, selamat dan telus.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Jika ada percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.
bbiplay mengumpulkan beberapa kategori data peribadi dalam situasi yang berbeza. Berikut adalah pecahan lengkap data yang kami kumpulkan dan sebabnya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Masa Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Semasa pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Semasa pendaftaran |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet, rekod deposit & pengeluaran | Semasa transaksi |
| Data Permainan | Sejarah permainan, kemenangan, kekalahan, pilihan permainan | Berterusan semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa akses |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, rekod aduan | Apabila anda menghubungi kami |
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. bbiplay menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
bbiplay tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi bbiplay. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat:
bbiplay menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyediakan kandungan yang lebih relevan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi platform bbiplay pada peranti anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman bbiplay, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan membantu anda melaksanakannya:
bbiplay adalah platform yang direka khas untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data daripada seorang kanak-kanak, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun bbiplay, sila hubungi kami dengan segera.
bbiplay menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Dalam kebanyakan kes, data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pengawalan.
Data transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan minimum yang ditetapkan oleh perundangan kewangan Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data dipadamkan atau dianonim secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.
Dalam konteks operasi global, data anda mungkin diproses pada pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang mencukupi untuk memastikan data anda terus dilindungi mengikut piawaian yang sama seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
bbiplay berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau cara kami menjalankan operasi. Setiap pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.
Sekiranya perubahan yang dilakukan memerlukan kebenaran baharu daripada anda, kami akan meminta kebenaran tersebut secara eksplisit sebelum menguatkuasakan perubahan berkenaan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan bbiplay sedia untuk membantu anda.
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan dalaman kami, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.
Dengan perlindungan penyulitan SSL 256-bit, dasar privasi yang telus dan komitmen penuh kepada keselamatan data, bbiplay adalah pilihan yang boleh anda percayai.